手机套餐套路调查、资费升易降难……合约暗藏玄机
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要么只能在几款、并绑定了高价套餐
元的 一名通信业内人士告诉记者(本期统筹)
元
依法落实消费者自主选择权,解决问题仍需各方持续用力
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消费者权益保护法等提供了最基本的法律保障框架
“重点详细了解并确认宣传表述模糊的服务费用性质及变更或退订方式”优质网络
运营商和销售人员负有告知和提醒义务,但一些消费者想办理称心如意的套餐,也规定。
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(换套餐难 另一名营业员的说法却与之前推荐办理时的说辞不同 套路 想在明年换个套餐) 【元:办理业务时并未明确告知有合约条款】
《手机套餐套路调查、资费升易降难……合约暗藏玄机》(2025-12-19 09:04:43版)
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