高额退订费成消费“隐形陷阱”
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虽然取消时间被分为三种情况 在距观影时间
一刀切 在酒店预订 【客服称订单规则系影城:购票页已标注不支持退换】
《高额退订费成消费“隐形陷阱”》(2025-12-24 09:52:16版)
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